Chính sách bảo hành

I. Điều khoản bảo hành:

Tridico cảm ơn quý khách đã lựa chọn sản phẩm của công ty chúng tôi, sau khi máy được bàn giao đến nơi khách hàng và được đội ngũ kỹ thuật viên hương dẫn, bàn giao, thiết bị và ký biên bản nghiệm thu thì Quý khách hàng chính thức bắt đầu được hưởng chế độ bảo hành của Công Ty Tridico chúng tôi đúng theo tiêu chuẩn toàn cầu của Nhà sản xuất. Tất cả sản phẩm bán ra của chúng tôi đều được BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG. 

♦ Sản phẩm được bảo hành phải còn trong thời gian bảo hành.

♦ Sản phẩm trong thời gian bảo hành phải sử dụng đúng vật tư chính hãng theo quy định, không tùy tiện thay đổi kết cấu, hình dáng khi chưa có sự đồng ý của bên Tridico. 

♦ Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

♦ Các vật tư tiêu hao trong quá trình sử dụng được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (và được ghi trên Phiếu bảo hành)

 II. Những trường hợp không được bảo hành:

♦ Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

♦ Sử dụng nguồn điện sai khuyến cáo, sai điện áp.

♦ Sử dụng vật tư, phụ kiện không chính hãng việc này đã được bên Tridico nhắc nhở và thông báo trước.

♦ Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên thuộc công ty Tridico.

♦ Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, bị xước, hỏng do ẩm ướt hoen rỉ, ngấm nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ, côn trùng cắn phá hoặc con người vô tình hay cố ý làm hỏng.

♦ Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.

Hân hạnh đồng hành và mong nhận được những ý kiến đóng góp của khách hàng!

>>> Xem thêm chính sách giao hàng và lắp đặt máy cắt khắc laser của TRIDICO tại đây